Central de Ajuda
1. O que é a Duuiti?
A Duuiti é uma plataforma de contratação de serviços que conecta profissionais de diferentes áreas a clientes que precisam de seus serviços.
2. Quero trabalhar, como funciona a Duuiti para profissionais?
Caso você seja um(a) profissional buscando trabalho, basta se cadastrar como profissional nessa página. Após o cadastro, você estará apto(a) a receber pedidos de clientes que precisam do seu serviço em sua região.
Quando encontrar algum pedido que goste, basta enviar seu interesse com uma proposta de orçamento. O cliente analisará os profissionais interessados e escolherá aquele que estiver mais alinhado com o que procura. Caso o cliente opte por fechar o trabalho com você, basta realizar o serviço. O pagamento é feito através da plataforma após a conclusão do trabalho, e você recebe 82% do valor que cobrar (A plataforma é gratuita, mas temos uma taxa de manutenção de 18% sobre os serviços, com o intuito de custear o nosso funcionamento).
3. Quero contratar um serviço, como funciona a Duuiti para clientes?
Caso esteja buscando um serviço, basta criar o seu pedido gratuitamente e enviá-lo através da plataforma. Esse pedido será direcionado aos profissionais mais bem avaliados de sua categoria, que enviarão seus orçamentos para realizarem o trabalho.
Quanto mais detalhes o pedido possuir, mais precisos serão os orçamentos, bem como a seleção dos melhores profissionais para o trabalho. Por isso, é importante fornecer a maior quantidade de detalhes possível.
4. Recebi orçamentos, e agora?
Após receber os orçamentos, basta selecionar o profissional que você mais gostou e que se adequa melhor ao que procura. Caso tenha alguma dúvida, basta enviá-la ao profissional.
Quando tiver escolhido o profissional que deseja para a realização do trabalho, basta confirmar sua solicitação realizando o pagamento através da própria plataforma. Após isso, o profissional selecionado realizará o trabalho na data e local desejados.
5. A Duuiti é segura?
Sim, a Duuiti é segura. Antes de desempenharem qualquer serviço, todos os profissionais passam por um processo de verificação interna ao se cadastrarem em nossa plataforma. Nessa verificação, checamos tanto o histórico profissional quanto o background jurídico da pessoa. Se você recebeu um orçamento de um profissional, ele está mais do que preparado para realizar o trabalho.
Outro ponto importante é que, embora você precise realizar o pagamento para solicitar um profissional, ele só recebe os valores após você confirmar o fim do serviço. Caso tenha algum problema durante a realização do trabalho, basta nos informar, e liberaremos o reembolso integral do pagamento.
OBS: A Duuiti só se responsabiliza por pagamentos feitos através da plataforma.